Zasady dotyczące zwrotów

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio w każdym Paczkomacie InPost

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny, a po złożeniu oświadczenia kolejne 14 dni na odesłanie towaru. Cały proces obsługuje prosty kreator odstąpienia od umowy: prowadzi Cię krok po kroku i sam generuje etykietę zwrotną InPost, więc niczego nie wypełniasz ręcznie i nie czekasz na kuriera.

Dlaczego zwroty Paczkomatem InPost

• Łatwo – zgłaszasz zwrot w kreatorze, drukujesz gotową etykietę (ważną 30 dni) i nadajesz paczkę w dowolnym Paczkomacie w Polsce.
• Wygodnie – Paczkomaty działają całą dobę, siedem dni w tygodniu; paczkę zostawisz po drodze do pracy, bez kolejek i umawiania kuriera.
• Elastycznie – opłata za przesyłkę zwrotną jest zmienna i zależy m.in. od gabarytu i wagi paczki; nie płacisz jej z góry – zostanie odliczona od kwoty, którą zwracamy Ci za towar. Dokładną wysokość opłaty zobaczysz w kreatorze zwrotu przed nadaniem paczki.
• Bezpiecznie – każda przesyłka zwrotna jest ubezpieczona do wartości 200 zł.

Zwrot w trzech krokach

1. Zgłoś zwrot. Zaloguj się na swoje konto, w kreatorze odstąpienia od umowy wybierz towar do zwrotu, opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu" oraz formę zwrotu pieniędzy. Wydrukuj wygenerowane dokumenty i podpisz oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
2. Nadaj paczkę. Włóż towar razem z podpisanym dokumentem do kartonu (możesz wykorzystać ten z dostawy) i dobrze go zaklej. Paczkę nadasz w dowolnym Paczkomacie o każdej porze. Wymiary paczki nie mogą przekroczyć 41 x 38 x 64 cm, a waga 25 kg.
3. Odbierz pieniądze. Zwrot środków w wybranej formie otrzymasz nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy; z reguły trwa to krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient, zgodnie z pouczeniem o odstąpieniu od umowy stanowiącym załącznik do Regulaminu. W przypadku rzeczy, których ze względu na ich charakter nie można odesłać w zwykły sposób pocztą, koszt zwrotu może wynieść maksymalnie ok. 100,00 zł.