Regulamin

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez sklep topracingshop.pl

§1 Definicje

1. Regulamin — niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, określający warunki świadczenia Usług Elektronicznych przez Sprzedawcę za pośrednictwem witryny www.topracingshop.pl na rzecz Klientów.
2. Sprzedawca — Top Racing Shop sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001071394, NIP 522-327-92-43, REGON 527048622, kapitał zakładowy 10 000 zł; e-mail: info@topracingshop.pl, tel.: +48 22 834 54 04 oraz +48 793 205 777; będąca usługodawcą, administratorem i właścicielem Sklepu.
3. Klient — podmiot, który zawiera ze Sprzedawcą Umowę o świadczenie usługi, pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych lub ograniczonej zdolności do czynności prawnych w przypadkach uregulowanych przepisami prawa powszechnie obowiązującego, albo będący osobą prawną lub jednostką organizacyjną.
4. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, który zawiera Umowę niezwiązaną bezpośrednio z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego. Do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta stosuje się postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie odstąpienia od Umowy, odpowiedzialności za zgodność Produktu z Umową oraz klauzul niedozwolonych.
6. Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w języku polskim za pośrednictwem witryny dostępnej pod adresem www.topracingshop.pl. Sklep świadczy na rzecz Klientów Usługi Elektroniczne, w tym Sprzedaż.
7. Usługa Elektroniczna — usługa świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta na podstawie Umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
8. Koszyk — funkcjonalność Sklepu umożliwiająca kompletowanie zamówień Produktów przez Klienta. Dodanie Produktu do zamówienia następuje przez użycie przycisku „Do koszyka" przy Produkcie.
9. Sprzedaż — świadczona przez Sprzedawcę na rzecz Klienta usługa sprzedaży Produktów na odległość, poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Klienta, transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej.
10. Umowa — umowa o świadczenie przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Usługi Elektronicznej.
11. Dane Kontaktowe Sprzedawcy — Top Racing Shop sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa; e-mail: info@topracingshop.pl; tel.: +48 22 834 54 04 oraz +48 793 205 777.
12. Dane Kontaktowe Klienta — dane, przy użyciu których Sprzedawca może skontaktować się z Klientem: adres, adres poczty elektronicznej i numer telefonu.
13. Konto Klienta — panel zarządzający zamówieniami Klienta, dostępny w obszarze Sklepu po Rejestracji i zalogowaniu.
14. Rejestracja — utworzenie Konta Klienta przy użyciu formularza rejestracyjnego Sklepu.
15. Produkt — rzecz zaprezentowana w Sklepie przez Sprzedawcę w celu Sprzedaży.
16. Dostarczenie — doręczenie Produktów Klientowi na wskazane miejsce przeznaczenia za pośrednictwem Przewoźnika.
17. Przewoźnik — podmiot wykonujący czynności Dostarczania Produktów we współpracy ze Sprzedawcą.
18. Zewnętrzny System Płatności — system płatności internetowych, którym posługuje się Sprzedawca: system płatności IdoSell (IdoPay) prowadzony przez IAI S.A. oraz PayPal.
19. Dni Robocze — dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
20. RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§2 Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca, na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustanawia Regulamin i udostępnia go nieodpłatnie pod adresem www.topracingshop.pl.
2. Sprzedawca świadczy Usługi Elektroniczne zgodnie z Regulaminem.
3. Informacje podane na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert zawarcia Umowy Sprzedaży.
4. Usługi Elektroniczne świadczone są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

§3 Warunki korzystania i Rejestracja

1. W celu korzystania ze Sklepu konieczne jest dysponowanie urządzeniem z dostępem do Internetu, poprawnie skonfigurowaną, aktualną wersją przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge lub Opera) oraz aktywnym kontem poczty elektronicznej.
2. Korzystanie ze Sklepu następuje poprzez zapoznanie się z jego zawartością.
3. Zarządzanie zamówieniami Klienta odbywa się za pośrednictwem Konta Klienta. Korzystanie z Konta Klienta jest możliwe po jego utworzeniu i zalogowaniu przy użyciu loginu i hasła.
4. Utworzenie Konta Klienta następuje poprzez dobrowolną rejestrację, polegającą na wypełnieniu i wysłaniu formularza rejestracyjnego udostępnionego na stronie Sklepu.
5. Wypełnienie formularza rejestracyjnego polega na uzupełnieniu wszystkich pól obowiązkowych oraz ewentualnie pól opcjonalnych, przy użyciu prawdziwych, kompletnych danych Klienta, w szczególności Danych Kontaktowych Klienta.
6. Przed wysłaniem formularza rejestracyjnego Klient, poprzez zaznaczenie właściwego pola, oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego postanowienia. Niezłożenie tego oświadczenia uniemożliwia utworzenie Konta Klienta.
7. Przed wysłaniem formularza rejestracyjnego Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych przez Sprzedawcę. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili.
8. Po otrzymaniu formularza rejestracyjnego Sprzedawca niezwłocznie przesyła na adres e-mail Klienta potwierdzenie rejestracji wraz z linkiem aktywacyjnym Konta Klienta.

§4 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz w pozostałych celach i na podstawach opisanych w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zrealizowania zamówienia. Bez tych danych nie może zostać zawarta umowa sprzedaży.
3. Klient ma prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym lista podmiotów, którym dane są przekazywane, oraz okresy przechowywania, znajdują się w Polityce prywatności.

§5 Świadczenie bezpłatnych Usług Elektronicznych

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów następujące bezpłatne Usługi Elektroniczne: udostępnienie formularza zamówień, zapytanie o Produkt, wprowadzenie opinii o Produkcie, ocena Produktu, prowadzenie Konta Klienta, Newsletter, polecenie Produktu, dodanie Produktu do przechowalni.
2. Umowa o świadczenie usługi udostępnienia formularza zamówień zawierana jest na czas oznaczony w chwili rozpoczęcia korzystania z formularza i rozwiązuje się z chwilą złożenia zamówienia lub zaniechania jego złożenia.
3. Umowa o świadczenie usługi zapytania o Produkt zawierana jest na czas oznaczony w chwili rozpoczęcia korzystania z tej opcji i rozwiązuje się z chwilą skorzystania z niej lub zaniechania tej czynności.
4. Umowa o świadczenie usługi wprowadzania opinii o Produkcie zawierana jest na czas oznaczony w chwili rozpoczęcia korzystania z formularza opinii i rozwiązuje się z chwilą skorzystania z niego lub zaniechania tej czynności. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych, naruszających dobre obyczaje, godzących w interesy Sprzedawcy lub postanowienia Regulaminu. Sprzedawca jest uprawniony do moderacji opinii naruszających Regulamin.
5. Sprzedawca umożliwia dodawanie opinii o Produktach wszystkim użytkownikom Sklepu i nie weryfikuje, czy opinia pochodzi od Klienta, który nabył dany Produkt, o czym informuje zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5b ustawy o prawach konsumenta.
6. Umowa o świadczenie usługi oceny Produktu zawierana jest na czas oznaczony w chwili rozpoczęcia korzystania ze Sklepu i obejmuje możliwość oceny Produktów w skali od 1 do 5 gwiazdek.
7. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą rejestracji Konta Klienta.
8. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zawarcia umowy na adres e-mail. Przedmiotem usługi jest przesyłanie wiadomości zawierających informacje o Produktach lub Usługach Elektronicznych Sprzedawcy. Umowę można rozwiązać przy użyciu linku rezygnacji umieszczonego w każdej wiadomości Newslettera.
9. Umowa o świadczenie usługi polecenia Produktu zawierana jest na czas oznaczony w chwili rozpoczęcia korzystania z formularza polecenia i rozwiązuje się z chwilą skorzystania z niego lub zaniechania tej czynności.
10. Umowa o dodanie Produktu do przechowalni zawierana jest na czas oznaczony w chwili rozpoczęcia korzystania z tej opcji i wymaga zalogowania w Koncie Klienta. Obejmuje czasowe zapisanie Produktu w pamięci Konta Klienta.
11. Umowa o świadczenie bezpłatnej Usługi Elektronicznej może być rozwiązana przez Klienta lub Sprzedawcę bez podania przyczyny i w każdym czasie, przy zastosowaniu funkcjonalności opisanych w Regulaminie lub poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres ujęty w Danych Kontaktowych Sprzedawcy lub Danych Kontaktowych Klienta.

§6 Zamówienie

1. Zamówienia na Produkty można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę, przy użyciu funkcji Koszyk.
2. Po skompletowaniu listy zamawianych Produktów Klient określa w obszarze Koszyka: sposób Dostarczenia, sposób płatności, adres Dostarczenia oraz dane do wystawienia faktury VAT, jeśli składa zamówienie jako przedsiębiorca.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje, poprzez wyświetlenie w obszarze Koszyka, informację o łącznej cenie zamówienia wraz z podatkami oraz kosztami pochodnymi, w szczególności kosztami Dostarczenia i płatności.
4. Klient zalogowany na Konto Klienta przechodzi bezpośrednio do kolejnego etapu składania zamówienia.
5. Klient niezalogowany wybiera sposób złożenia zamówienia poprzez użycie przycisku: „Zarejestruj się" (rejestracja Konta Klienta), „Zaloguj się" (użycie posiadanego Konta Klienta) albo „Złóż zamówienie" (zakup bez Konta Klienta).
6. Złożenie zamówienia następuje poprzez użycie pola „Potwierdzam zakup" w Koszyku i jest równoznaczne ze złożeniem Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów ujętych w zamówieniu.
7. Złożone zamówienie może zostać zmienione przez Klienta do momentu otrzymania informacji o nadaniu przesyłki przez Sprzedawcę. Zmiana może obejmować anulowanie całości lub części zamówienia, rozszerzenie o dodatkowe Produkty lub zmianę adresu Dostarczenia.
8. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o niemożliwości realizacji zamówienia, telefonicznie lub elektronicznie. Informacja może zawierać propozycję: anulowania części niemożliwej do zrealizowania (z przeliczeniem wartości zamówienia), podziału Dostarczenia na części (bez przeliczenia wartości) albo anulowania zamówienia w całości (z umorzeniem wartości zamówienia i zwrotem dokonanych płatności).
9. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę wiadomości e-mail na adres wskazany w Danych Kontaktowych Klienta i jest równoznaczne z przyjęciem oferty zawarcia Umowy Sprzedaży złożonej przez Klienta.

§7 Sprzedaż i Dostarczenie

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów usługę sprzedaży Produktów na odległość, za pośrednictwem Sklepu.
2. Przedmiot Umowy Sprzedaży obejmuje zobowiązanie Sprzedawcy do przeniesienia na Klienta własności Produktów i wydania ich oraz zobowiązanie Klienta do odebrania Produktów i zapłaty ceny.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia kampanii promocyjnych, polegających na obniżeniu ceny Produktu do określonego terminu lub do wyczerpania zapasu Produktów objętych promocją. W przypadku obniżenia ceny Sprzedawca informuje o najniższej cenie Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
4. Sprzedawca zobowiązuje się do Dostarczania Produktów zgodnych z Umową.
5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia Klienta przez Sprzedawcę.
6. Wydanie Produktów następuje niezwłocznie, zwykle w ciągu 1 Dnia Roboczego, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia Umowy. Termin ten nie dotyczy produktów personalizowanych, tworzonych na indywidualne zamówienie Klienta. Czas wydania poszczególnych Produktów jest oznaczony w obszarze ich opisu i może ulec zmianie w przypadku zmiany zamówienia przez Klienta.
7. Wydanie Produktów odbywa się: (a) za pośrednictwem Przewoźnika, pod adres podany przez Klienta, w przypadku wyboru opcji Dostarczenia, albo (b) poprzez odbiór osobisty pod adresem ul. Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa, w Dni Robocze w godz. 9:00–18:00.
8. Wydanie Produktów następuje: (a) niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy — przy płatności przelewem, (b) jednocześnie z przyjęciem płatności — przy odbiorze osobistym, (c) niezwłocznie po stwierdzeniu wpływu płatności w Zewnętrznym Systemie Płatności, (d) niezwłocznie — przy wyborze Dostarczenia za pobraniem, (e) w chwili powierzenia Produktów Przewoźnikowi, jeśli Sprzedawca nie miał wpływu na wybór Przewoźnika przez Konsumenta.
9. Sprzedawca potwierdza wydanie Produktów Przewoźnikowi poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej Klienta.
10. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Konsumenta z chwilą jej wydania Konsumentowi.
11. Zalecamy zbadanie dostarczonej przesyłki w obecności Przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać sporządzenia właściwego protokołu, co ułatwi rozpatrzenie ewentualnej reklamacji, jednak nie jest warunkiem jej złożenia.

§8 Płatności

1. Wartość płatności z tytułu Sprzedaży ustalana jest na podstawie cennika Produktów znajdującego się na stronie Sklepu w chwili zamówienia. Ceny podane przy Produktach są cenami brutto w polskich złotych i zawierają podatek VAT, natomiast nie zawierają kosztów Dostarczenia i wybranej formy płatności.
2. Koszty transakcji i Dostarczenia Produktu ponosi Klient, w wysokości wskazanej w Koszyku przed złożeniem zamówienia.
3. Łączna cena zamówienia, widoczna w Koszyku przed złożeniem zamówienia, obejmuje cenę Produktów wraz z podatkami oraz wszelkimi kosztami pochodnymi, w szczególności kosztami Dostarczenia i transakcji. Łączna cena zamówienia jest wiążąca dla Sprzedawcy i Klienta.
4. Sklep umożliwia następujące sposoby płatności: (a) gotówką przy odbiorze osobistym, (b) przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy, (c) za pośrednictwem Zewnętrznego Systemu Płatności, (d) gotówką przy odbiorze za pobraniem od Przewoźnika.
5. Sklep umożliwia dokonanie płatności przy użyciu przycisku „Opłać zamówienie" po złożeniu zamówienia.
6. Termin płatności należności uiszczanych gotówką przypada na chwilę wydania Produktu. Należności płacone przelewem należy uiścić przed wydaniem Produktu.
7. Rachunek lub faktura VAT zostają dołączone do wydawanych Produktów lub przesłane wiadomością e-mail na adres Klienta, w zależności od woli Klienta. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
8. Zwrot płatności przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty powstania przyczyny, w przypadku: (a) odstąpienia od Umowy przez Konsumenta, (b) rezygnacji przez Klienta z zamówienia lub jego części opłaconej przed realizacją, (c) uznania roszczenia objętego zgłoszeniem reklamacyjnym w całości lub części.
9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
10. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów Dostarczenia, jeżeli Klient wybrał sposób Dostarczenia inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sprzedawcę.

§9 Reklamacje — zgodność Produktu z Umową

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego Dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności, który ujawnił się przed upływem 2 lat od Dostarczenia, istniał już w chwili Dostarczenia, chyba że zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie da się pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności.
3. Reklamacje można składać pisemnie na adres wskazany w Danych Kontaktowych Sprzedawcy lub e-mailem na adres info@topracingshop.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, dane identyfikacyjne Klienta oraz Dane Kontaktowe Klienta, które posłużą udzieleniu odpowiedzi.
4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
5. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, na swój koszt. Klient udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie; Sprzedawca odbiera Produkt na swój koszt.
6. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy: (a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową lub tego nie uczynił, (b) brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany, (c) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie, (d) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
7. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny umownej, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową. Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
8. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
9. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi regulują przepisy Kodeksu cywilnego, przy czym Sprzedawca może odmówić wymiany lub naprawy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę sprzedanego Produktu.
10. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.: (a) wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej, (b) wniosku o wszczęcie postępowania mediacyjnego do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, (c) pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
11. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Uprawnienia z gwarancji wykonuje się zgodnie z warunkami zamieszczonymi w dokumencie gwarancyjnym, niezależnie od uprawnień z tytułu niezgodności Produktu z Umową. Złożenie reklamacji do gwaranta może nastąpić za pośrednictwem Sprzedawcy lub bezpośrednio.

§10 Odstąpienie od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może bez podawania przyczyny odstąpić w terminie 14 dni od Umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej, w tym od Umowy Sprzedaży, z zastrzeżeniem norm wskazanych w pouczeniu o odstąpieniu od Umowy, stanowiącym załącznik do Regulaminu.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do Umowy Sprzedaży: (a) Produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (produkty personalizowane), (b) Produktu dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, (c) Produktów, które po Dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, (d) biletów i karnetów na wydarzenia sportowe z oznaczonym dniem lub okresem świadczenia usługi.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailem na adres info@topracingshop.pl albo korzystając z elektronicznego kreatora zwrotów dostępnego na stronie Zasady dotyczące zwrotów. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
4. W przypadku otrzymania oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie prześle Klientowi potwierdzenie jego otrzymania.
5. Niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia, Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem. Nie dotyczy to sytuacji, w której Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt.
6. Sprzedawca odbierze Produkt na swój koszt, gdy ze względu na jego charakter nie można odesłać go w zwykły sposób pocztą, a Produkt został Dostarczony do miejsca zamieszkania Konsumenta z chwili zawarcia Umowy.
7. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli zwracany Produkt nosi ślady takiego korzystania (np. ślady użytkowania, brak metek), Sprzedawca przyjmie zwrot, ale może pomniejszyć zwracaną kwotę odpowiednio do zmniejszenia wartości Produktu.
8. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży uważa się ją za niezawartą. Jeżeli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu zanim Sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
9. Szczegółowe informacje o korzystaniu z prawa odstąpienia znajdują się w pouczeniu, stanowiącym załącznik do Regulaminu.

§11 Postanowienia uzupełniające

1. Wszystkie Produkty w Sklepie są fabrycznie nowe, zostały legalnie wprowadzone na rynek polski i posiadają wymagane certyfikaty producentów lub importerów.
2. Zdjęcia Produktów mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu, co nie wpływa na ich funkcjonalność i parametry użytkowe.
3. Znaki towarowe, elementy graficzne i zdjęcia zamieszczone na stronie Sklepu w celu prezentacji Produktów są przedmiotem praw ich właścicieli. Domena Sklepu, jego logotypy, nazwa i Regulamin podlegają ochronie prawnej.
4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.
5. Sprzedawca dokłada należytych starań w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz udziela pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z jego działaniem.
6. Sprzedawca prowadzi działania zmierzające do ochrony danych w Koncie Klienta przed nieuprawnionym dostępem. Klient ponosi odpowiedzialność za następstwa ujawnienia swojego loginu lub hasła osobom trzecim.
7. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami z tytułu świadczonych Usług Elektronicznych jest ograniczona do wartości należności z tytułu świadczonej usługi.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za: (a) przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, (b) przerwy i nienależyte wykonywanie Usług wobec Klientów niebędących Konsumentami, spowodowane czynnościami technicznymi lub przyczynami leżącymi po stronie podmiotów trzecich, (c) korzyści utracone przez Klienta niebędącego Konsumentem, (d) następstwa wykorzystania danych dostępowych do Konta Klienta przez osoby trzecie, które weszły w ich posiadanie w następstwie naruszenia Regulaminu przez Klienta.

§12 Postanowienia końcowe

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies. Zasady ich stosowania, w tym zarządzanie zgodami na poszczególne kategorie cookies, opisane są w Polityce prywatności oraz w komunikacie zgód wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie Sklepu.
2. Zawierając Umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej, Klient upoważnia Sprzedawcę do kierowania na Dane Kontaktowe Klienta informacji związanych z Umowami i ich wykonaniem, a informacji handlowych wyłącznie w przypadku wyrażenia na to odrębnej zgody.
3. Klient niebędący Konsumentem jest zobowiązany do informowania Sprzedawcy o zmianach Danych Kontaktowych Klienta, pod rygorem skuteczności ich zastosowania przy doręczeniach.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia prac konserwacyjnych systemu teleinformatycznego Sklepu. O planowanych przerwach trwających dłużej niż 24 godziny Sprzedawca poinformuje na stronie Sklepu.
5. Sprzedawca może zakończyć świadczenie bezpłatnych Usług Elektronicznych o charakterze ciągłym (w tym prowadzenia Konta Klienta) z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia, przesłanego na Dane Kontaktowe Klienta. Zakończenie świadczenia usług nie narusza praw Klienta wynikających z zawartych Umów Sprzedaży.
6. Zmiana Regulaminu następuje poprzez publikację jego nowej treści na stronie Sklepu, z poinformowaniem o tym fakcie nie później niż 14 dni przed datą rozpoczęcia obowiązywania nowej treści. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie Regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia.
7. W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO.
8. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

Załącznik nr 1 — Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

1. w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy — w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy,
2. w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy — w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno,
3. w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części — w przypadku umowy obejmującej rzeczy dostarczane partiami lub w częściach,
4. w którym weszli Państwo w posiadanie pierwszej z rzeczy — w przypadku umów o regularne dostarczanie rzeczy przez czas oznaczony,
5. zawarcia umowy — w przypadku umów o świadczenie usług.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas — Top Racing Shop sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa, e-mail: info@topracingshop.pl — o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Prosimy odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: Top Racing Shop sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Jeżeli ze względu na swój charakter rzecz nie może zostać odesłana w zwykły sposób pocztą, koszty te szacowane są maksymalnie na około 100,00 zł.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów:

1. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia,
2. w której cena zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli,
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne,
6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
7. w której przedmiotem świadczenia są usługi związane z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (w tym bilety i karnety na imprezy sportowe),
8. w której konsument wyraźnie żądał przyjazdu przedsiębiorcy w celu pilnej naprawy lub konserwacji,
9. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
10. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
11. zawartej w drodze aukcji publicznej,
12. o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi,
13. o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Top Racing Shop sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 127, 01-355 Warszawa, e-mail: info@topracingshop.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin kart upominkowych Top Racing Shop

1. Wydawcą kart upominkowych Top Racing Shop jest Top Racing Shop sp. z o.o. Karta upominkowa jest bonem towarowym — nie jest pieniądzem elektronicznym w rozumieniu przepisów o usługach płatniczych, nie podlega nadzorowi organu nadzoru finansowego i nie podlega wymianie na gotówkę.
2. Karty upominkowe można zrealizować na stronach www.topracingshop.pl oraz www.gadzetyrajdowe.pl w celu zakupu kwalifikujących się produktów, z wyłączeniem biletów na wydarzenia sportowe.
3. Karta upominkowa jest ważna przez 12 miesięcy od daty zakupu. Karta nie podlega wymianie na gotówkę; w razie utraty lub uszkodzenia karty nie przysługuje zwrot środków.
4. Kartę upominkową można wykorzystać wyłącznie przed złożeniem zamówienia (kod karty wprowadza się w trakcie składania zamówienia).
5. W przypadku anulowania zamówienia lub zwrotu towarów opłaconych kartą upominkową zapłacona kwota zostanie zwrócona na kartę upominkową klienta i będzie mogła zostać wykorzystana przy kolejnych zakupach.